商品戦略～買い手の立場に立った戦略

商品を販売する場合、いろいろな手法がある。しかし、結局一番大事なのは、お客様志向で考えること。

「買い手」つまり、お客様の立場で戦略を策定すること。

顧客のニーズはどうしたら満たすことができるのか検討。

それが一番大事～♪

買い手側から考える場合、次の３つがポイントになります。

①顧客にとって得られるものは何か　例：美味しい料理など
②形態は魅力的か　例：デザイン、ブランド　うきうきしてくる高揚感など
③商品の付属機能　アフターサービス、保証、デリバリーなど

色々な偽装が多いのですが、今一度立ち止まって、どうしたら顧客の立場になるかを考えましょう。