顧客

顧客獲得コストって

更新日：2015-03-26

顧客獲得コストって

「CPO」という言葉があります。Cost Per Orderの略で、１件の注文（１人の顧客）を獲得するのにかかった費用のことです。「顧客獲得単価」のことですね。ものの本にはこんなことが書いてあります。CPOを意識することによって「儲かる」「儲からない」が明確に数字で表現できる・・・等々。そりゃそうで･･･

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起業と顧客へのわかりやすさ

更新日：2014-12-25

起業と顧客へのわかりやすさ

対象商品やサービスはブランド化することが大事ですが、もう一点考えましょう。それは、お客様から見た場合の分かりやすさです。例えば、お肉の卸を中心にしているショップだとしますと、明確に「お肉卸専門」と歌うべきです。「卸」ということは、対会社やホテルなどの団体相手を意味しています。最低購入量が2ｋｇからな･･･

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