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	<title>獲得 &#8211; 創業融資の事業計画書：開業資金調達｜社会保険労務士　箕輪オフィス</title>
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	<description>日本政策金融公庫の創業融資、事業計画書の相談。従業員の雇用アドバイスなど。起業の支援をしています。</description>
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		<title>顧客獲得コストって</title>
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		<dc:creator><![CDATA[社会保険労務士　箕輪和秀]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 01 Nov 2010 07:37:38 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[失敗しない起業を]]></category>
		<category><![CDATA[獲得]]></category>
		<category><![CDATA[顧客]]></category>
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					<description><![CDATA[「CPO」という言葉があります。 Cost Per Orderの略で、１件の注文（１人の顧客）を獲得するのにかかった費用のことです。 「顧客獲得単価」のことですね。 ものの本にはこんなことが書いてあります。 CPOを意識 [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>「CPO」という言葉があります。<br />
Cost Per Orderの略で、１件の注文（１人の顧客）を獲得するのにかかった費用のことです。<br />
「顧客獲得単価」のことですね。</p>
<p>ものの本にはこんなことが書いてあります。<br />
CPOを意識することによって「儲かる」「儲からない」が明確に数字で表現できる・・・等々。<br />
そりゃそうですわね。<br />
サービスの値段が10万円で利益が２万円とすると、８万円以下で顧客獲得ができれば儲かるわけです。</p>
<p>実際は、８万円の中に広告費だけではなく原価や人件費、流通コスト等いろいろなものがあるのでしかし、こういった理論というのですかね？<br />
あまり頭デッカチになっても・・・という気がします。<br />
先日、起業相談を受けた方で、上記のようなお話になったのですが、私の言ったことは・・・</p>
<p>「起業の初期の段階で、ＣＰＯなんて考えても仕方なくね？<br />
要はまず、お客様に知ってもらうことが大事でしょ？<br />
だったら、最初はアクセルベタ踏みしかないのではないですか？」<br />
というものでした。</p>
<p>「顧客獲得単価が高すぎては利益が出ない。」<br />
これは当り前なのですが、起業の段階というかレベルにもよらないか？<br />
ということなんですよね。<br />
又は、新しいサービスを入れ込む最初と考えてもいいかもしれません。</p>
<p>最初はＣＰＯが高くなるのは仕方がないことであり、そこで躊躇して広告を出さないというのは、事業の立ち上がりを遅くすることになります。</p>
<p>安定してくると、リピーターや紹介等でＣＰＯはかなり低くなってくるはずです（そのサービスが世の中に認めてもらえればですが）。</p>
<p>色々なマーケティングの手法などは、勉強することも大事ですが、「自分の成長や身の丈にあった部分で、自分に落としこんで考える必要がある。」<br />
ということが必要であり、個別に全員違うはずなのです。</p>
<p>インターネットが当たり前になった世の中。<br />
「情報だけで頭でっかち」にならないように。<br />
経営は生き物です。現場にあった対応を大事にしましょ。</p>
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