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マーケティングとは「売れる仕組み」を作ることですお客様の顧客意識を満足させながら、より多く売るための仕組みを作っていくこと=つまり、どうサービスを提供していくかのシステム作りをしていくこと。それがマーケティングです。
ポイント 顧客はよい商品(サービス)で満足=会社は「たくさん売れて満足」の仕組み作り ○セールス(セリング)とマーケティングの違いを考えること セールスというのは「売る」こと マーケティングというのは、製品コンセプトや販売促進まで、一連のサービスの流れを考えることです。販売=マーケティングではありません。