このテーマでは、独立起業と戦略マーケティングの流れを簡単に解説しています。これから起業を考えられている方のご参考になれば幸いです。

独立起業時にとるブランド化戦略とは、何でしょうか？？
要するに、「何かに特化」するということですが、これが簡単なようでいて難しいのです・・・。経営者は、間口というか商材を広げすぎる傾向があります。つまり、あらゆる「物」を扱いたいのですね。

例を挙げると、例えば不動産賃貸会社が「学生向けフロ無しから、50万円の高級賃貸まで、取り扱い多数！」と歌うのと、「30歳単身女性向けお薦め物件を多数お取りそろえております！」

どちらが、より儲かる方向性でしょうか？前者？違いますよね。「後者」です。前者だと結局、何を扱っているのか？何に強いのかさっぱりわかりません。後者の方がより具体的になります。でも、経営者は前者を扱いたがる。数を扱えば、それだけ広いお客様が来るだろうという考えですね。

でも、ブランド化するのは、何でもいいのです。学生向けお風呂無し物件多数！とか・・・。大学に近いところであれば、こういった歌い文句もありでしょう。学生がいないところで、そんな戦略をとっても何も意味がありませんが。

自社の強みと弱みを研究して、何を商材にしていくのか？簡単に言うと何を「売り」にしていくのか？これがブランド化への第一歩です。

対象商品はブランド化することが大事ですが、もう一点考えましょう。お客様から見た場合の分かりやすさです。

例えば、お肉の卸を中心にしているショップだとしますと、明確に「お肉卸専門」と歌うべきです。「卸」ということは、対会社やホテルなどの団体相手を意味しています。最低購入量が2ｋｇからなどの形にすれば、一般の消費者はそこからは買わないでしょう。

そのお客様は逃すのはもったいない？いえいえ。例えば、「200ｇのみください！」と言われても、手間仕事で対応出来ないでしょう。それは、地元のスーパーさんなどに任せればいいのです。つまり、「自らをブランド化＝対象の顧客層もより絞り込む」ということですね。

商品といいましたが、例えば工務店の腕とか、納期の正確さとか、全て考え方は同じですからね。
☆社長へのアドバイス
自らのブランド化をお客様にわかりやすく伝えましょう。

自社の強みを「特化」するというのは、「ブランド化＝専門化」するということです。
もう一つ分かり易くラーメン屋さんでお話してみましょうか。
いわゆるラーメンからチャーハン、野菜炒めもメニューにある中華屋さんと、塩や味噌のみに特化したラーメンのみの専門店では、どちらに人は集まるでしょうか？

何か色々食べたいときは「中華屋」さんで、ラーメンを食べたいときは「専門店」という住み分けが出来てくると思います。ただし、これは事実として、中華屋さんに行列は出来ません。お昼時に混むという意味ではないですよ。いわゆる1時間待ちというような行列のことです。

これは何故か？と考えてみましょう。
これこそが「ブランド化」ということですね。とくに、もっとブランド化が強いのは、「究極の塩ラーメン専門店！」や「信州の味噌ラーメン専門店」などです。より「特化」しているのがわかりますよね。

勿論、中華屋さんが悪いとか言っているわけではないですよ。それはそれで住み分けがあります。ただし、その世界で絶対的なＮＯ.1には成り得ません。ここでしか食べられない「売り」がないからです。その業界の小さい世界で「オンリーワン」を目指すのならば、戦略的にその業界内での「ブランド化＝専門化」に特化するべきです。

☆社長へのアドバイス
その世界で、オンリーワンになるためには、より特化をはかりましょう。

①資本主義経済の利潤の源泉とは何でしょうか？
読んで字のごとく「資本」が「主義」です。資本というのは会社の純資産のこと→だから資本＝会社の純資産と言い換えられます。

資本主義社会の中で利潤をあげていくのは「差異性」があるということ→例：地域による差異など

②資本主義経済の３つの形態

ア、商業資本主義
もっとも単純なもの。安く仕入れて高く売ること＝基本はこれになります。

イ、産業資本主義
産業革命→賃金を安くして（コスト削減）利潤を生む→大量生産時代でした

ウ、ポスト資本主義
賃金を安くでは駄目な時代になっています。同業他社と違うことをやる→オンリーワンを目指す＝差異性＝ブランド化につながります。
差異性とは見識と知識ですが、ただ社長１人ではもはや追いつかない時代です。単純な費用対効果ではなく、例えば、社員教育＝パフォーマンス成果、メンテナンス、知識の維持により会社全体を持ち上げる必要があります。
知識→知恵による効果が必要

③まとめると
人の頭脳
人の知識
人の能力
に集約される。他との違いを生み出すことのできる人間が利潤の源泉になります。

そのために
ア、経営者は理論的経営能力を高める必要がある。
イ、従業員には、知識・能力向上のための新しいタイプの研修を受けさせる必要があります。

結局ブランド化というのは、人の能力に依存するということです。

経営者に必要な能力ｗｐ表にしてみました。
経営者に必要な素因　　　　　　　　　　経営者に必要な基礎能力
　知識　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　危機管理
　知恵　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　感受性（内省能力）
　センス　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　財務判断能力
　頭の回転（思考の速度、深度、確度）　戦略立案（シナリオ）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　人的資源管理
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
　　　　　　　　　　　　全ての修正能力（現場での対応力）

素質とトレーニングにより→能力、やる気、ユーモアを組み合わせて→成果と利益につなげていく。

独立起業と危機意識とは
　　↓
１、危機意識とは（現状に甘んじない意識＝これでいいのかということ）
Ａ現状が認識できないのは→感受性に問題があります

Ｂ認識できているが行動できない→柔軟性に問題があります

２、危機対応力（以下の者達から何かがあったときの危機対応力）
Ａ顧客からのクレーム
Ｂアウトロー（法外）な者達
Ｃ労働組合関係
Ｄ社員の不祥事（従業員は信用してはいけない。若しくは信用しても過信はしない）

結局危機対応能力を高めていくことが、独立起業を成功に導きます。

独立起業と感受性とは

感受性とは、危機意識を持つためのアンテナのこと
　　　　　　↓
１、自分と取り巻く「空気」を感じることができる
２、自分が感じていることを伝えることができる。
※感受性を高めるにはどうしたらいいのか？

ア多くの情報に触れる。
a 多くの人と話をすることが第一です。
b 新聞、雑誌、テレビ、ＷＥＢの情報にアクセスする。

イ触れた情報について、自分の意見を必ず持つ
a 自分はこう思うときちんと言えるようにする。

ウ常に疑問を持つ。
a 本当だろうか？これでいいのか？

エ自分の枠にはめて考えない
a この手の人はこんなはずとか、経験からくる枠で考えないこと

社長の財務判断力とは
　　　↓
貸借対照表と決算書を読み問題を見つけ対策を考え、決断し行動することを指します。

流れで言うと次のようになります。
情報収集力
　　　↓
分析力
　　　↓
創造力
　　　↓
判断力（優先順位）
　　　↓
決断力
　　　↓
行動力（伝達力）

簡単に言うと貸借対照表と決算書を読んで問題を見つけ、対策を考え、決断し行動できることです。細かい数字ではなく、大局が見れる力です。

※今から起業される方へ～自らの商品＝他人に絶対負けないものは何でしょうか？自分自身の強みや弱みを分析することが自己理解につながります。

※他者にない強みを打ち出しましょう。リストをあげます。
１、それはあなたしかできないことでしょうか？
誰でもできることであれば価格競争しか残っていません。

２、何を売るのか？
どんな物か、どんなサービスなのか？これが一番大事。

３、どうして、あなたから買う必要があるのか？
他者と違う付加価値は何ですか？

４、どうやってあなたがいることを知ってもらうのですか？
知られないのは、無いのと同じです。

５、ライバルはどうですか？
ライバルの動向はどうですか。

６、いくら儲かりますか？
利益が出ないと持ちこたえられません。

７、儲かったらどうするのですか？
単に金儲けのみでは人はついてきません。最終目標は何ですか？

※金がなければ知恵を出すしかありません。知恵は知識がないと出てきません。ですから「知る」ことが第一です。

※独立起業はいくつも、色々なことを手がけてみて、見切ってみて、いけると思ったら一点集中です。

独立起業時に戦略を立てるための認識論です。

使命＝何のために起業するのか？
例：東京から大阪へ行くことを便利にしたい。

理念＝起業の使命を認識した後に将来どうなりたいのか？
多くの人を快適に大阪に運んで喜ばれたいなど。

戦略＝将来像を実現させるために起業してから何をすればいいのか？道路を通すか？線路を通すか？空で行くか？方法と経済効率、お客様の要求との組合わせを考える。

独立起業における戦略とは何でしょうか？ズバリでお話しますと、経営ビジョンになります。

会社の使命を果たして、理念を実現するために、どう経営の舵をとっていくのか？

人・物・金・情報の経営資源を何に集約させて、どう使っていくのか？
そのための設計図を書いていくことが、独立起業しての経営において戦略を立てることという意味です。

１、成長への戦略
事業をどう展開していくかの雛形のことです。企業が事業を行う製品や市場を決定する場合の戦略です。自分でやるのは勿論ですが、従業員みんなで考えることが大事です。ただ「売れ売れ」だけでは話になりません。

ア、市場浸透戦略
イ、市場開発戦略
ウ、製品開発戦略
エ、多角化戦略
などに分類できます。

新規市場は、イ、市場開発戦略、エ、多角化戦略
既存市場は、ア、市場浸透戦略、ア、市場浸透戦略
が主な対応になります。

２、競争戦略
同業者とどう戦っていくかという戦略です。

ア、コスト戦略
イ、差別化戦略
ウ、集中化戦略
安くする？他と変える？何に集中する？などに分類できます。

３、撤退をするための戦略
不本意ながら事業活動からどう撤退するかの戦略です。
ア、撤退という現実をどう受け止めるか？
イ、なぜとどまるのか？
お金が続かないのか？戦略のミスか？それとも意地という感情でしょうか？もう一度再起を記せばいいじゃないですか？

それぞれ、商品とサービス特性を考えてまとめていきましょう。

まずは起業家・社長の生き方や信念が大事
　　↓
経営理念や経営目標～どうなりたいか？
　　↓
自分を分析して、市場や同業者なども全て研究する
　　↓
経営の戦略を決めていく～どういった形の戦略をとるのか？
　　↓
戦う戦術として、マーケティング戦略を決めていく
　　↓
何を武器にして市場浸透を図っていくのか？

独立起業に必要なマーケティング知識として以下のことが代表です。

１、「売る」ことではなく「売り方」を考えることから始めましょう。
現在は消費者は様々な選択肢があります。売るでは売れないのです。

２、セールストークのＦＡＢ話法を知る。
Ｆ＝フィーチャー　商品サービスの特徴
Ａ＝アドバンテージ　競争優位性
Ｂ＝ベネフィット　便益、お客様にとっていいこと
それでは、起業をするときに社長の会社のベネフィットは何でしょうか？つまり付加価値です。この付加価値は何なのか？これを常に考えましょう。

○マーケティング論とは、結局「売るためのシステム作り」です。「売れる仕組みを作ること」これが大事

マーケティングとは「売れる仕組み」を作ることですお客様の顧客意識を満足させながら、より多く売るための仕組みを作っていくこと＝つまり、どうサービスを提供していくかのシステム作りをしていくこと。それがマーケティングです。

ポイント　顧客はよい商品（サービス）で満足＝会社は「たくさん売れて満足」の仕組み作り

○セールス（セリング）とマーケティングの違いを考えること

セールスというのは「売る」こと
マーケティングというのは、製品コンセプトや販売促進まで、一連のサービスの流れを考えることです。販売＝マーケティングではありません。

１、生産志向の時代～作れば売れる。店におけば売れる。戦後などです。
２、製品志向～いいものを作れば売れる。
３、販売志向～売る力があれば売れる。接客次第。
４、マーケティング志向～お客様のベネフィット（志向や利便）を考える。
ア、特定の市場に狙いを定める
１、大企業は資本力で業界全体をねらうことができる。
２、小さいところは限りある経営資源を活用して、効率的な事業経営を行うために市場の中の特定の部分に狙いを定める。
標的市場を探す　　マーケットターゲット
標的市場を定める　ターゲティング

イ、マーケティングの４Ｐとは
プロダクト　　　　製品
プレイス　　　　　場所
プライス　　　　　価格
プロモーション　販売促進（どう知ってもらうか）

つまり、マーケティングの要素とは何を？いくらで？どこで？どうやって売るのか？この４つになります。
この４つを統合させて社長の商品やサービスを研究しましょう。